Technika biurowa Bossy

REGULAMIN

Regulamin dokonywania zakupów w sklepie internetowym firmy F.H.U. BOSSY Beata Bosy
oraz warunki i kryteria przydzielania praw dostępu:

Pojęcia występujące w niniejszym regulaminie należy rozumieć następująco:
- Sklep e-BOSSY - firma F.H.U. BOSSY Beata Bosy
- Użytkownik - osoba posiadająca prawo korzystania z systemu Sklepu e-BOSSY
- Formularz rejestracji - formularz, który musi zostać wypełniony przez użytkownika w celu otrzymania dostępu do systemu składania zamówień Sklepu e-BOSSy

Wypełniając formularz rejestracji Użytkownik podaje proponowany przez siebie identyfikator użytkownika odpowiadający jego adresowi e-mail.

Hasło dostępu umożliwiające zalogowanie i korzystanie z Systemu wpisuje Użytkownik a zatwierdza Sklep e-BOSSY.

Sklep e-BOSSY zastrzega sobie prawo odmowy przydzielenia dostępu do systemu bez konieczności podania przyczyn.

Sklep e-BOSSY zobowiązuje się do zablokowania konta dostępu danego Użytkownika do godziny 16.00 następnego dnia roboczego od chwili otrzymania prośby o blokadę od Użytkownika.

Dane o produktach uzyskane przez Użytkownika za pośrednictwem Systemu przeznaczone są wyłącznie do wiadomości własnej i nie mogą być przekazywane osobom trzecim.

Sklep e-BOSSY zastrzega sobie prawo do likwidacji konta dostępu do Systemu Użytkownikowi, w przypadku naruszenia tajemnicy handlowej.

Wszystkie ceny podane w Sklep e-BOSSY i na stronie www.e-bossy.pl są cenami netto.

Ceny są przydzielane indywidualnie z uwzględnieniem wszelkich aspektów dotychczasowej współpracy lub informacji uzyskanych na etapie rejestracji nowego Użytkownika.

Ceny opisane jako "Promocja" nie podlegają żadnym negocjacjom, obejmują jedynie ograniczoną ilość towaru i mogą ulec zmianie w każdej chwili.

Zamówienia złożone poprzez System są traktowane jako zamówienia złożone pisemnie.

Zamówienia złożone na towary nie będące na stanie magazynu Sklepu e-BOSSY nie podlegają wycofaniu ani anulowaniu.

Każde zamówienie złożone w Sklepie e-BOSSY zostanie automatycznie przyjęte do systemu fakturowania. Użytkownik otrzyma e-mail zawierający potwierdzenie przyjęcia zamówienia z podaną informacją o dostępności towaru.

Sposób dostawy określa Użytkownik. Dostępne formy to:
- DPD, czas dostawy: 2 dni robocze, cena 18,00 zł*
- odbiór własny
- inny
Podane ceny są cenami netto i obowiązują tylko dla paczek nieprzekraczających wagi 5 kg. - Opłata za transport jest zależna od rzeczywistej wagi towaru po spakowaniu w paczkę i z tego powodu może odbiegać od podanej ceny.

Natomiast zamówienie przekraczające kwotę 1 500 zł netto dostarczane są na koszt Sklepu e-BOSSY.

W przypadku wystąpienia zaległości płatniczych realizacja zamówienia zostanie wstrzymana, a Użytkownik je składający otrzyma powiadomienie o przeterminowanych zobowiązaniach wobec Sklepu e-BOSSY z prośbą o ich wyjaśnienie z działem rozrachunków z Kontrahentami.

Reklamacje należy wysłać e-mailem bądź faxem. Po zgłoszeniu reklamacji zamawiający otrzymuje potwierdzenie jej przyjęcia, co zobowiązuje go do dostarczenia reklamowanych produktów do firmy BOSSY. Niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji, pracownik naszej firmy informuje o rozstrzygnięciu Reklamującego.

Zamówiony towar nie podlega zwrotowi bez podania przyczyny. Rozpatrywane są tylko reklamacje złożone na wskazanych drukach. Reklamować można tylko tusze, tonery i taśmy nie później niż 3 miesiące od daty zakupu. Reklamując jakość drukowania, należy przedłożyć wydruk.

Zwracać można towary, kupione nie dalej niż 3 miesiące od daty zakupu, pod warunkiem, że nie były sprowadzane na specjalne zamówienie.

Użytkownik składając zamówienie może wskazać jedną z dostępnych form transportu z wykorzystaniem której ma być zrealizowane zamówienie.

W celu uzyskania cen specjalnych Użytkownik może skierować do Sklepu e-BOSSY zapytanie cenowe na towary znajdujące się w ofercie Sklepu e-BOSSY, w taki sam sposób, jak składa zamówienie.

Złożenie zamówienia przez system jest jednoznaczne z oświadczeniem, że Użytkownik zapoznał się z regulaminem Sklepu e-BOSSY i go akceptacje.

Towary sprzedawane odbiorcom końcowym są objęte gwarancją na warunkach określonych przez ich producentów.

F.H.U. BOSSY Beata Bosy przyjmuje do postępowania reklamacyjnego tylko produkty sprzedawane przez F.H.U. BOSSY.

Materiały należy dostarczyć w opakowaniu fabrycznym z czytelnymi numerami serii oraz załączoną próbką wydruku. W przypadku materiałów Canona wymagane jest opakowanie od reklamowanego wkładu wraz z fabrycznymi zaślepkami zabezpieczającymi, a nie opakowanie od nowo włożonego, gdyż sprawdzany jest numer serii na opakowaniu i wkładzie. Ponadto wkłady Canona zużyte w ponad 40 % nie będą przyjmowane i w takich wypadkach klient powinien bezwzględnie wzywać do urządzenia autoryzowany serwis.

Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z Działem Handlowym.

Sklep e-BOSSY zastrzega sobie prawo do zmian postanowień niniejszego regulaminu.